Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

Bienvenue sur Babyblo. En accédant à notre service et en l’utilisant, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas l’une de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Compte utilisateur

2.1 Création de compte

• L’utilisation de la plateforme est réservée aux parents ou tuteurs légaux majeurs selon la législation de leur pays
• Vous devez fournir des informations exactes et complètes
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe
• Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte

2.2 Sécurité du compte

Vous vous engagez à avertir immédiatement Babyblo de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité.

3. Protection des données

La protection de vos données personnelles et de celles de votre enfant est pour nous une priorité absolue :

• Toutes les données sont chiffrées lors du stockage et du transfert
• Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement
• Vous avez un contrôle total sur vos données et pouvez les supprimer à tout moment
• Pour plus d’informations, consultez la Politique de confidentialité

4. Abonnements et paiements

4.1 Formules d’abonnement

• Gratuit: 1 baby, 20 entries, 1GB storage
• Basic (5.99$/mois): Unlimited babies, entries, 50GB storage and sharing
• Premium (9.99$/mois): All of the above + Analytics + PDF data export, 300GB storage

4.2 Paiements et facturation

• Les paiements sont traités via la plateforme sécurisée Stripe
• Les abonnements sont renouvelés automatiquement le même jour du mois que la date de souscription
• Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment
• Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d’achat, conformément à la directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs. Passé ce délai de 14 jours, aucun remboursement ne sera effectué.

4.3 Résiliation de l’abonnement

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous continuerez donc à bénéficier des fonctionnalités Premium/Basiques jusqu’à cette date.

4.4 Changement de formule

Vous pouvez passer à une formule supérieure ou inférieure à tout moment. Pour un passage à une formule supérieure, vous pouvez choisir l’application immédiate ou à la fin de la période en cours. Pour un passage à une formule inférieure, le changement prendra effet à la fin de l’abonnement en cours.

5. Utilisations interdites

Vous vous engagez à NE PAS utiliser le service pour :

• Activités illégales ou violation des lois
• Diffusion de logiciels malveillants ou virus
• Atteinte aux droits d’autres utilisateurs
• Copie, modification ou rétro-ingénierie du service
• Collecte automatisée de données (scraping)
• Envoi de spam ou messages non sollicités
• Abus du système de partage par code PIN

6. Propriété intellectuelle

6.1 Contenu des utilisateurs

• Vous conservez l’intégralité des droits sur le contenu que vous téléchargez (photos, vidéos, notes)
• Vous nous accordez une licence limitée pour utiliser ce contenu exclusivement dans le but de fournir le service
• Vous êtes responsable du contenu que vous téléchargez et partagez
• Lorsque vous partagez l’accès via un code PIN, vous contrôlez qui y a accès, ce qu’il voit, et vous pouvez révoquer cet accès à tout moment
• Vous ne devez pas télécharger de contenu portant atteinte aux droits de tiers

6.2 Contenu Babyblo

Babyblo et l’ensemble de son contenu (logos, textes, graphismes, code) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle ; leur reproduction sans autorisation est interdite.

7. Limitation de responsabilité

8. Partage par code PIN

Le service permet de partager du contenu avec les membres de la famille via un code PIN :

• Vous êtes responsable de la gestion sécurisée du code PIN que vous créez
• Les utilisateurs invités disposent uniquement de droits de consultation
• Vous pouvez révoquer l’accès ou modifier le code PIN à tout moment
• Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation abusive du code PIN par des tiers

9. Suppression du compte

• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres
• La suppression est définitive et irréversible
• Toutes vos données personnelles et votre contenu (photos, vidéos, entrées) seront supprimés de façon définitive et immédiate
• Nous nous réservons le droit de résilier les comptes qui enfreignent les présentes conditions
• En cas de résiliation de notre part, vous serez préalablement averti(e)

10. Limites de stockage

Chaque formule d’abonnement possède des limites spécifiques :

• Si vous dépassez la limite de stockage, vous ne pourrez plus téléverser de nouveaux fichiers
• En cas de rétrogradation de formule, vous disposez de 30 jours pour télécharger les fichiers dépassant la nouvelle limite avant leur suppression automatique
• Vous pouvez téléverser plusieurs fichiers de maximum 3 Go chacun, sans dépasser la limite de votre formule

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes seront annoncées :

• Par message dans le système de messagerie interne
• Sur cette page avec une date mise à jour

L’utilisation continue après modification vaut acceptation des nouvelles conditions. Si vous n’acceptez pas les modifications, vous pouvez supprimer votre compte.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont conformes à la réglementation de l’Union européenne et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

13. Contact

Pour toute question concernant les conditions d’utilisation, contactez-nous :

• Email: support@babyblo.com
• Système de messagerie interne: Via le système de messagerie de l’application (pour les utilisateurs connectés)