Términos de uso
Última actualización: 2026
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido/a a Babyblo. Al acceder y utilizar nuestro servicio, aceptas y acuerdas estar sujeto/a a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices nuestro servicio.
2. Cuenta de Usuario
2.1 Creación de Cuenta
- El uso de la plataforma está destinado a padres o tutores que sean mayores de edad legales según la legislación de su país
- Debes proporcionar información precisa y completa
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Eres responsable de todas las actividades realizadas en tu cuenta
2.2 Seguridad de la Cuenta
Te comprometes a notificar de inmediato a Babyblo cualquier uso no autorizado de tu cuenta u otra violación de seguridad.
3. Protección de Datos
La protección de tus datos personales y de los datos de tu hijo/a es de máxima importancia para nosotros:
- Todos los datos están cifrados tanto en almacenamiento como en transmisión
- No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento
- Tienes control total sobre tus datos y puedes eliminarlos en cualquier momento
- Para más información, consulta la Política de privacidad
4. Suscripciones y Pagos
4.1 Paquetes de Suscripción
- Gratuita: 1 baby, 20 entries, 1GB storage
- Basic (5.99$/mes): Unlimited babies, entries, 50GB storage and sharing
- Premium (9.99$/mes): All of the above + Analytics + PDF data export, 300GB storage
4.2 Pagos y Cobros
- Los pagos se procesan a través de la plataforma segura Stripe
- Las suscripciones se renuevan automáticamente el mismo día del mes en que comenzaste
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
- Tienes derecho a desistir en un plazo de 14 días desde la fecha de compra, conforme a la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores. Una vez transcurrido el plazo de 14 días, no se realizarán reembolsos
4.3 Cancelación de Suscripción
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación actual, por lo que seguirás teniendo acceso a las funciones Premium/Básicas hasta ese momento.
4.4 Cambio de Paquete
Puedes upgrading o downgrading tu paquete en cualquier momento. En las mejoras, puedes elegir aplicación inmediata o al final del período actual. En las reducciones, el cambio se aplicará al final de la suscripción actual.
5. Usos Prohibidos
Aceptas NO utilizar el servicio para:
- Actividades ilegales o infracción de leyes
- Distribución de software malicioso o virus
- Violación de los derechos de otros usuarios
- Copiar, modificar o realizar ingeniería inversa del servicio
- Recolección automatizada de datos (scraping)
- Envío de spam o mensajes no solicitados
- Abuso del sistema de compartición con PIN
6. Propiedad Intelectual
6.1 Contenido del Usuario
- Conservas todos los derechos sobre el contenido que subas (fotos, vídeos, notas)
- Nos otorgas una licencia limitada para usar el contenido exclusivamente para prestar el servicio
- Eres responsable del contenido que subas y compartas
- Cuando compartes acceso mediante PIN, tú controlas quién tiene acceso, qué puede ver y puedes revocar el acceso en cualquier momento
- No debes subir contenido que infrinja derechos de terceros
6.2 Contenido de Babyblo
Babyblo y todo su contenido (logotipos, textos, gráficos, código) están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no se permite su reproducción sin autorización.
7. Limitación de Responsabilidad
IMPORTANTE: Babyblo se proporciona «tal cual» sin ninguna garantía. En concreto:
- Asesoramiento Médico: No somos un servicio médico. Consulta siempre a un profesional de la salud para cualquier cuestión médica relacionada con tu hijo/a
- Disponibilidad: No garantizamos el funcionamiento ininterrumpido del servicio. Puede haber interrupciones temporales por mantenimiento
- Pérdida de Datos: Aunque realizamos copias de seguridad periódicas, no garantizamos la recuperación total de los datos en caso de un problema técnico grave.
- Limitación de Responsabilidad: No seremos responsables de daños indirectos, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio
8. Compartición con PIN
El servicio permite compartir contenido con familiares mediante PIN:
- Eres responsable de la gestión segura del PIN que crees
- Los usuarios invitados tienen derechos solo de visualización
- Puedes revocar el acceso o cambiar el PIN en cualquier momento
- No nos hacemos responsables del uso indebido del PIN por parte de terceros
9. Eliminación de Cuenta
- Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes
- La eliminación es permanente e irreversible
- Todos tus datos personales y contenido (fotos, vídeos, entradas) serán eliminados de forma permanente e inmediata
- Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas que infrinjan estos términos
- En caso de que terminemos tu cuenta, se te notificará con antelación
10. Límites de Almacenamiento
Cada paquete de suscripción tiene límites específicos:
- Si superas el límite de almacenamiento, no podrás subir nuevos archivos
- En caso de bajar de categoría, tendrás 30 días para descargar los archivos que excedan el nuevo límite antes de que se eliminen automáticamente
- Puedes subir varios archivos, de hasta 3 GB cada uno, sin superar el límite de tu paquete
11. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios importantes se anunciarán:
- Mediante mensaje en el sistema interno de mensajería
- En esta página con una fecha actualizada
El uso continuado tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes eliminar tu cuenta.
12. Ley Aplicable
Estos términos cumplen con la normativa de la Unión Europea y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
13. Contacto
Para cualquier duda sobre los términos de uso, contáctanos:
- Correo Electrónico: support@babyblo.com
- Sistema Interno de Mensajería: A través del sistema de mensajería de la aplicación (para usuarios conectados)